Nuance

DevOps Architect

CA-QC-Montreal
Job ID
1-29948
Category
Research & Development - Systems Engineering
Pos. Type
Full Time

Company Overview

Chez Nuance, nous donnons aux gens la possibilité d'interagir naturellement avec leurs divers appareils connectés et le monde numérique autour d'eux. Nous créons un monde où la technologie pense et agit de la façon dont les humains le font en concevant des modes d'interaction avec la technologie plus intuitifs.

 

Notre technologie agile utilise des analyses et des algorithmes avancés pour transformer l'inanimé en animé et transformer des processus complexes en processus simples.

 

Joignez-vous à notre équipe du domaine des soins médicaux et de santé ... notre mission,  améliorer les prestations de soins de santé en favorisant une meilleure interaction entre les professionnels de la santé et leurs patients. Pour ce faire, nous créons la technologie qui permet aux cliniciens de capturer et documenter les soins rapidement et facilement afin qu'ils puissent concentrer leur attention sur leurs patients.

 

Joignez-vous à notre équipe mobile ... où les systèmes intelligents sont maintenant prêts pour la route. Nous sommes passionnés par le développement d'interfaces intelligentes qui permettent aux gens de parler à leurs voitures, leurs téléphones et tous autres appareils intelligents.

 

Rejoignez notre équipe entreprise ... un excellent service à la clientèle commence ici. Nous concevons des assistants virtuels facilitant le service client intelligent. Les clients de diverses compagnies peuvent maintenant facilement  trouver les informations dont ils ont besoin en utilisant tous les canaux qu'ils préfèrent.

 

Joignez-vous à notre équipe d'imagerie ...  parce que la flexibilité documentaire favorise une meilleure productivité personnelle. Nous sommes passionnés par la conception et la construction d'une technologie sécurisée qui permet aux entreprises de prendre le contrôle de leurs processus de gestion de documents tout en assurant la protection et l’exclusivité de l’information.

 

 

 

 

At Nuance, we empower people with the ability to seamlessly interact with their connected devices and the digital world around them.  We are creating a world where technology thinks and acts the way people do by designing the most human, natural, and intuitive ways of interacting with technology.

 

Our nimble technology uses analytics and advanced algorithms to transform the inanimate into animate and reduce complicated processes into simple ones.

 

Join our Healthcare team...caring for clinicians the way they care for patients. Beyond words. We create technology that lets clinicians capture and document care quickly and easily so they can focus their attention on their patients.

 

Join our Mobile team…intelligent systems now ready for the road. We are passionate about developing intelligent interfaces that enable people to talk to their cars, phones, devices, and other smart “things”.

 

Join our Enterprise team…great customer service starts here. We design virtual assistants for intelligent and effortless customer service helping customers find the information they need using whatever channel they prefer.

 

Join our Imaging team…greater document flexibility for more personal productivity.  We are passionate about designing and building secure technology that empowers companies to gain control of their document management processes and ensure their proprietary and customer information is protected.

Job Summary

Responsabilités:

 

Démontrer des aptitudes particulièrement élevées en matière de propriété, de responsabilisation et de suivi.

Mener les évaluations architecturales, y compris la collecte des exigences et les POC pour la technologie dans l'espace de la plate-forme, comme les couches de mise en cache, les serveurs d'applications, les référentiels de données et plus encore.

Participer et contribuer fortement aux examens d'architecture et aux discussions sur le processus de test/libération. Fournir un soutien et une collaboration constante aux ingénieurs logiciels et d’assurance qualité sur les projets SaaS.

S’assurer que les produits nouveaux et existants diffusent un déploiement automatisé et des scripts d'assainissement à distance qui peuvent être transmis à des organisations NOC 24x7.

Participer aux tests de fonctionnalité, d'exploitation, de déploiement et de performance pour les changements d'application ou d'infrastructure.

Contribuer à l’évolution des processus SDLC pour le changement d'infrastructure.

Participer à la création d'outils, à l'intégration et à l'extension via REST ou SOAP.

Mener, définir et déployer la surveillance du système avec des seuils et des alertes à actionner.

Assurer le mentorat des ingénieurs juniors et ceux pour qui le SDLC sur l'infrastructure est encore inconnu

 

Qualifications:

 

Nombre d'années d'expérience professionnelle en tant qu'ingénieur: 10

 

Compétences requises:

 

VMware, Cisco ASA, BigIP, HA Proxy, gestion de la configuration, analyse de la capacité et des performances, HTTP, SSL / TLS, routage et commutation

Capacité à écrire des documents et des runlists.

4+ années d'administration de Linux ou de Windows et / ou connaissance experte.

4+ ans d'expérience dans un environnement SaaS

Opinions fortes sur le suivi et la gestion de la pile complète.

Fortes capacités déductives et analytiques qui, de façon démonstrative, conduisent à une résolution rapide et à une action proactive subséquente.

Expertise en infrastructure: réseau, base de données, systèmes d'exploitation (Windows et Linux hautement préféré) ou de stockage. PLUS - compétences en automatisation: Perl, Python, Ruby ou OO Perl.

Expérience avec les concepts Agile, Scrum et DevOps.

Aptitude à expliquer et à évangéliser les meilleures pratiques en matière de cloud computing.

Configuration Mgmt ou Orchestration avec Ansible, SaltStack, Puppet ou Chef requis.

Expérience avec Azure ou AWS un grand plus.

Expérience avec la construction de logiciels et la conception de logiciels un plus.

Excellent communication verbale et écrite en anglais (priorité absolue).

Être proactif, proactif, proactif.

 

Compétences préférées:

 

Automation / scripting en Python, Perl, Powershell, etc

 

Études: Baccalauréat exigé.

 

Responsibilities:

  • Demonstrate unusually high levels of ownership, accountability and follow-through.
  • Drive architectural evaluations including requirements gathering and POCs for technology within the platform space such as caching layers, application servers, data repositories and more.
  • Participate in and strongly contribute to architectural reviews and discussions of test/release process. Provide unwavering support & collaboration for the software/qa engineers on SaaS projects. 
  • Ensure that new and existing products sport automated deployment, and remote execution-based remediation scripts which can be handed off to 24x7 NOC organizations. 
  • Participate in the testing of functionality, operability, deployment, and performance for application or infrastructure changes.
  • Evangelize SDLC processes for infrastructure change.
  • Participate in tool authoring, integration and extension via REST or SOAP.
  • Drive, define and deploy system monitoring with threshholds and actionable alerts.
  • Mentor junior engineers and those to whom SDLC over Infrastructure is still unknown

 

Qualifications:

 

Number of Years of Work Experience as an Engineer: 10

 

Required Skills:

 

  • VMware, Cisco ASA, BigIP, HA Proxy, configuration management, capacity and performance analytics, HTTP, SSL/TLS, routing and switching
  • Ability to author documentation and runlists.
  • 4+ years of Linux or Windows administration and/or expert knowledge.
  • 4+ years of experience in a SaaS environment
  • Strong opinions on monitoring and management for the full stack.
  • Strong deductive and analytic capabilities which demonstrably lead to fast resolution and subsequent proactive action.
  • An infrastructure expertise:  network, database, operating systems ( Windows and Linux highly preferred ) or storage . PLUS – automation skills:  Perl, Python, Ruby or OO Perl.
  • Experience with Agile, Scrum and DevOps concepts.
  • Ability to explain and evangelize cloud computing best practices.
  • Configuration Mgmt or Orchestration with Ansible, SaltStack, Puppet or Chef required.
  • Experience with Azure or AWS a big plus.
  • Experience with software build and release engineering a plus.
  • Speak and write unusually well.  You understand that the quality of your communication is a top priority.
  • Proactive, Proactive, Proactive.

Preferred Skills: 

 

  • automation/scripting in Python, Perl, Powershell, etc

 

Education: Bachelor's Degree required. 

 

Additional Information

In Montreal:

What we offer !

 

Unique environment for collaborative teamwork on cutting-edge technology:

  • Location is in the heart of downtown
  • Flexible hours
  • Transit reimbursement and parking

Contributing to and collaborating with international teams that drive innovation

  • Competitive benefit package:
  • 4 weeks’ vacation                           
  • 10 paid sick days
  • Bonus Plan, Group RRSP, Deferred Profit Sharing Plan, Employee Stock Purchase Plan

Award-winning Top Employer:

  • Canada's Top 100 Employers – 6 consecutive years
  • Montreal’s Top Employers – 6 consecutive years
  • Canada's Top Employers for Young People - 2 consecutive years

 

Ce que nous offrons!

 

Un environnement unique et collaboratif où vous travaillez avec les technologies de pointe :

  • Situé au cœur du centre-ville de Montréal
  • Horaire flexible
  • Allocation de transport en commun et de stationnement
  • Travail de concert avec des équipes à l’international afin de repousser les limites de l’innovation

Programme d’avantages sociaux concurrentiel :

  • 4 semaines de vacances
  • 10 congés de maladies payés
  • Régime de bonus annuel, REER collectif, Régimes de participation différée aux bénéfices (RPDB), Régime de rachat d’action pour les employés

Gagnant de prix à titre de meilleurs employeurs :

  • Canada's Top 100 Employers – pour 6 années consécutives
  • Canada's Top Employers for Young People - pour 2 années consécutives 

 

In Waterloo:

What We Offer!

 

Unique environment for collaborative teamwork on cutting-edge technology:

  • Convenient location
  • Free parking
  • Flexible hours
  • Contributing to and collaborating with international teams that drive innovation

Competitive benefit package:

  • 4 weeks’ vacation
  • 10 paid sick days
  • 11 paid holidays
  • Bonus Plan, Group RRSP, Deferred Profit Sharing Plan, Employee Stock Purchase Plan

Award-winning Top Employer:

  • Canada’s Top 100 Employers – 6 consecutive years
  • Canada’s Top Employers for Young People – 2 consecutive years

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